רוב בעלי העסקים מזמינים ניקוי שטיחים פעם בשנה, מסתכלים על השטיח אחרי — ומרגישים שעשו את הדבר הנכון. הבעיה היא שהשטיח אמנם נראה נקי, אבל לפעמים הוא יצא מהתהליך פגוע יותר מאשר לפני שהמנקה הגיע. סיבי הצמר התכווצו, הצבע דהה קצת, או שהשטיח נשאר לח שעות ארוכות — ועובש התחיל להתפתח מתחת לפני השטח. זה …
